Na Life Sneakers, queremos que você tenha a melhor experiência de compra. Caso seja necessário realizar uma troca ou devolução, siga as orientações abaixo.
Trocas
Você pode solicitar a troca do seu produto em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que ele esteja sem sinais de uso, na embalagem original e acompanhado dos acessórios.
As trocas podem ser feitas de duas formas:
Devoluções
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, para compras realizadas pela internet, você pode solicitar a devolução por arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
O produto deverá ser devolvido sem sinais de uso, em sua embalagem original e com todos os acessórios enviados.
Após a análise e aprovação da devolução, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.
Produtos com defeito
Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato conosco o quanto antes pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp, informando o número do pedido e, se possível, enviando fotos do produto para agilizar a análise.
Atendimento
Em caso de dúvidas, nossa equipe está à disposição para ajudar.
WhatsApp: https://wa.me/553173307562
Life Sneakers – Obrigado por comprar conosco!
